ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ

«Προσωπικά στοιχεία» είναι οι πληροφορίες που ταυτοποιούν, σχετίζονται, περιγράφουν, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για επικοινωνία ή θα μπορούσαν να συσχετιστούν άμεσα ή έμμεσα με εσάς. Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, δεν υπάρχει ουσιαστική διάκριση μεταξύ των όρων «Προσωπικά στοιχεία» και «προσωπικά δεδομένα».

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε απευθείας από εσάς. Κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας, συλλέγουμε τις εξής κατηγορίες προσωπικών δεδομένων απευθείας από εσάς:

• Προσωπικά στοιχεία (όπως το ονοματεπώνυμό σας, την ηλικία σας, την ημερομηνία γέννησης και το φύλο σας)
• Στοιχεία επικοινωνίας (όπως διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου)
• Πληροφορίες κράτησης (όπως, για κάθε ταξιδιώτη, το ονοματεπώνυμο, τα στοιχεία τακτικού επιβάτη, τον αριθμό διαβατηρίου, τον αριθμό επανόρθωσης, την υπηκοότητα, τον αριθμό αναφοράς κράτησης και το δρομολόγιο που μπορεί να περιλαμβάνει το όνομα της αεροπορικής ή της εταιρείας μεταφοράς, το ξενοδοχείο, το αεροδρόμιο προορισμού, το αεροδρόμιο άφιξης, την ημερομηνία και την ώρα αναχώρησης ή/και του check-in, την ημερομηνία και την ώρα άφιξης ή/και του check-out, πληροφορίες για τις αποσκευές και για τις ανταποκρίσεις πτήσεων)
• Στοιχεία λογαριασμού (όπως τα στοιχεία σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης email και του κωδικού πρόσβασης και των ρυθμίσεων λογαριασμού)
• Στοιχεία χρέωσης (όπως τα στοιχεία πιστωτικής, χρεωστικής και άλλης κάρτας και τη διεύθυνση χρέωσης)
• Τις επαφές σας (όπως τα στοιχεία επικοινωνίας από άτομα τα οποία προσθέτετε σε ή ειδοποιείτε για τις κρατήσεις ή τα δρομολόγιά σας μέσω των Υπηρεσιών μας)
• Τις προτιμήσεις σας (όπως το αεροδρόμιο αναχώρησής σας, τις προτιμήσεις θέσης, διατροφής και επικοινωνίας και άλλα δεδομένα που μας παρέχετε και αφορούν τις προτιμήσεις σας)
• Φωτογραφίες σας (όπως όταν προσθέτετε μια φωτογραφία σας στο προφίλ σας, ανεβάζετε φωτογραφίες σε μια κριτική ή συνδέετε τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τον λογαριασμό σας στον ΤΑΞΙΔΟΥΛΗ)
• Επικοινωνία μαζί μας (όπως ερωτήσεις, συνομιλίες, παράπονα ή άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να υποβάλετε στην ομάδα υποστήριξής μας)
• Πληροφορίες προσφορών (εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε σε διαγωνισμό ή σε παρόμοια εκστρατεία, θα συλλέξουμε τις πληροφορίες που παρέχετε σε σχέση με αυτήν τη δραστηριότητα, όπως φωτογραφίες, εικόνες, λεζάντες ή άλλο περιεχόμενο σύμφωνα με τους όρους που ισχύουν κάθε φορά)
• Άλλα δεδομένα που παρέχετε (συμπεριλαμβανομένων άλλων δεδομένων που παρέχετε για τον εαυτό σας ή άλλους μέσω των Υπηρεσιών μας ή δεδομένα στα οποία μας παρέχετε πρόσβαση μέσω πλατφορμών τρίτων)

Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένα από τα προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω. Λάβετε υπόψη σας, ωστόσο, ότι πολλές από τις Υπηρεσίες μας χρειάζονται ορισμένα προσωπικά δεδομένα για να λειτουργήσουν, στα οποία συμπεριλαμβάνονται και ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, και, αν επιλέξετε να μην παράσχετε τα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για τη λειτουργικότητα και την παροχή μιας συγκεκριμένης Υπηρεσίας ή λειτουργίας της εν λόγω Υπηρεσίας, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εν λόγω Υπηρεσία ή λειτουργία.

Ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες.

Ορισμένα δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω (λ.χ. ο αριθμός διαβατηρίου σας, ο αριθμός επανόρθωσης ταξιδιού και πληροφορίες για την υπηκοότητα) μπορεί να θεωρούνται «ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες» σε ορισμένες νομοθεσίες. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να είναι υποχρεωτικές για ορισμένες κρατήσεις και ότι ενδέχεται να μην μπορούμε να ολοκληρώσουμε τις εν λόγω κρατήσεις χωρίς αυτές τις πληροφορίες. Ακόμη, οι Υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν πλαίσια κειμένου τα οποία προορίζονται για να περιγράψετε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τις ταξιδιωτικές προτιμήσεις σας ή ειδικά αιτήματα που θέλετε να γνωρίζουμε εμείς ή οι συνεργάτες μας, οι οποίες μπορεί να είναι πιο ευαίσθητες. Λάβετε υπόψη ότι πληροφορίες που παρέχετε οικειοθελώς σε αυτά τα πλαίσια μπορεί να αποκαλύψουν σε εμάς ή σε ταξιδιωτικούς συνεργάτες μας ή σε τρίτα μέρη στα οποία κοινοποιούμε δεδομένα ορισμένα δεδομένα που μπορεί να θεωρούνται ευαίσθητα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (όπως πληροφορίες σχετικά με διατροφικούς περιορισμούς ή αναπηρία). Τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε οικειοθελώς υποβάλλονται σε επεξεργασία με τη συγκατάθεσή σας την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας.

Προσωπικά δεδομένα που παράγουμε. Κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας από μέρους σας, παράγουμε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα για εσάς, συμπεριλαμβανομένων αυτών που παράγουμε από την αυτόματη συλλογή δεδομένων και από συμπεράσματα που συνάγουμε με βάση τα δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς και τη δραστηριότητά σας. Ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα δεδομένα για την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες μας ή την επικοινωνία μας μαζί σας (όπως μέσω email) χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα τεχνολογικά μέσα, όπως cookies και άλλα. (Παράγουμε τις εξής κατηγορίες προσωπικών δεδομένων για εσάς:

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από τρίτους. Μπορούμε επίσης να λάβουμε συγκεκριμένες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων από τρίτα μέρη, όπως ιστότοπους τρίτων, εφαρμογές, δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης και υπηρεσίες (εφεξής καθεμία ως “πλατφόρμα τρίτων”), τους ταξιδιωτικούς συνεργάτες μας και άλλα τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων ατόμων που έχουν κοινοποιήσει τα ταξιδιωτικά τους δρομολόγια σε εσάς μέσω της υπηρεσίας Trips. Εάν είστε ήδη χρήστης του ΤΑΞΙΔΟΥΛΗ, θα συνδυάσουμε αυτά τα δεδομένα με τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω των Υπηρεσιών μας, για να τις χρησιμοποιήσουμε και να τις κοινοποιήσουμε για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω. Στις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που μπορεί να αποκτήσουμε από τρίτους ανήκουν:

• Όνομα
• Η διεύθυνση email σας ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας
• Στοιχεία λογαριασμών σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αν συνδεθείτε στις Υπηρεσίες μας από πλατφόρμα τρίτου μέρους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή αλληλεπιδράσετε με τον ΤΑΞΙΔΟΥΛΗ, πατώντας “μου αρέσει” ή σχολιάζοντας στις σελίδες ή σε περιεχόμενό μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα από την εν λόγω πλατφόρμα τρίτου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με την αλληλεπίδραση και από το προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (π.χ., ονοματεπώνυμο, ηλικία, φύλο, φωτογραφία και άλλα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό αυτό).

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς (“Σκοποί”), για να:

• Παρέχουμε τις Υπηρεσίες, όπου περιλαμβάνεται η παροχή υπηρεσιών, προϊόντων και λειτουργικότητας που προσφέρονται μέσω των Υπηρεσιών μας και η ικανοποίηση των αιτημάτων σας, στα οποία περιλαμβάνονται ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: η διεκπεραίωση και επεξεργασία κρατήσεων με τους ταξιδιωτικούς συνεργάτες μας, ο έλεγχος των ταξιδιωτικών συνεργατών μας, η πληρωμή των προϊόντων και υπηρεσιών των ταξιδιωτικών συνεργατών μας μέσω των Υπηρεσιών μας και η ειδοποίηση των ατόμων που προσθέτετε.

• Πιστοποιούμε την αυθεντικότητα των στοιχείων σύνδεσης λογαριασμού σας και να ταυτοποιούμε εσάς, όπως είναι απαραίτητο για να συνδεθείτε στις Υπηρεσίες και για να διασφαλιστεί η ασφάλεια του λογαριασμού σας
• Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τη χρήση των Υπηρεσιών, των προϊόντων μας ή/και της λειτουργικότητας (π.χ. ζητώντας κριτικές και σχόλια, αποστέλλοντας ειδοποιήσεις στις οποίες έχετε εγγραφεί, στέλνοντάς σας επιβεβαιώσεις κρατήσεων, καθώς και υπηρεσίες πληροφόρησης και διοικητικά email ή άλλες ανακοινώσεις που απαιτεί η νομοθεσία). Απαντάμε ή παρακολουθούμε τα σχόλια και τις ερωτήσεις σας και παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών.
• Επικοινωνούμε μαζί σας για διαφημιστικούς σκοπούς, στους οποίους περιλαμβάνονται η επικοινωνία μαζί σας σχετικά με υπηρεσίες ή προϊόντα που προσφέρει ο ΤΑΞΙΔΟΥΛΗΣ, οι εταιρικοί συνεργάτες μας και άλλους διαφημιστικούς σκοπούς που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιέφεραν, σύμφωνα με τη νομοθεσία.
• Παρέχουμε και βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας και αναπτύσσουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης αναλυτικών στοιχείων για να κατανοήσουμε καλύτερα πώς χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας για σκοπούς που εξυπηρετούν την ανάπτυξη προϊόντων, ιστοσελίδων, εφαρμογών και υπηρεσιών και για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη
• Επεξεργαζόμαστε και διεξάγουμε διαγωνισμούς και ανταμοιβές
• Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία πληρωμής σας
• Προσαρμόζουμε τις Υπηρεσίες μας στις ανάγκες σας, όπως με το να συνάγουμε συμπεράσματα ή να συνδυάζουμε διαφορετικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει για εσάς για να προσφέρουμε καλύτερα αποτελέσματα αναζήτησης ή να προσαρμόσουμε με διαφορετικό τρόπο τις Υπηρεσίες μας στις ανάγκες σας, σύμφωνα με τις προτιμήσεις ή τους περιορισμούς σας.
• Προστατεύουμε, διερευνούμε και αποτρέπουμε τη δόλια, μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη δραστηριότητα
• Συμμορφωνόμαστε με τις πολιτικές μας, τις διαδικασίες και τις νομικές υποχρεώσεις μας, συμπεριλαμβανομένων της συμμόρφωσης με επιταγές των αρχών επιβολής του νόμου ή κυβερνητικών αρχών, της διευθέτησης ζητημάτων που αφορούν δικαστικές διαδικασίες και της άσκησης των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεων που αφορούν τον νόμο
• Με κάθε τρόπο που μας έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας και με κάθε τρόπο που απαιτείται ή επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας στην περαιτέρω χρήση των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται παρακάτω.

Ηλεκτρονική επικοινωνία. Σύμφωνα με τους ως άνω Σκοπούς και στον βαθμό που επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία, μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας με ηλεκτρονικά μηνύματα, όπως με email, μηνύματα κειμένου ή με αναδυόμενες ειδοποιήσεις σε φορητές συσκευές, για να:

• Σας στέλνουμε πληροφορίες που αφορούν τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας. Σε αυτές ανήκουν οι επιβεβαιώσεις κρατήσεων και ενημερώσεις, αποδείξεις, τεχνικές σημειώσεις, ενημερώσεις, ειδοποιήσεις ασφαλείας και υποστηρικτικά και διοικητικά μηνύματα.
• Επικοινωνούμε μαζί σας για διαφημιστικούς σκοπούς. Σε άλλες περιπτώσεις, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με διαγωνισμούς, προσφορές, διαφημίσεις, ανταμοιβές, μελλοντικές εκδηλώσεις και άλλα νέα σχετικά με τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες που προσφέρουμε εμείς, οι ταξιδιωτικοί και άλλοι εταιρικοί συνεργάτες μας.

Με τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή είναι απαραίτητη, μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που μας έχετε παράσχει, με τηλεφωνικές κλήσεις, αυτόματες και προεγγεγραμμένες κλήσεις μηνυμάτων και μηνύματα κειμένου στο πλαίσιο των ως άνω Σκοπών.

Όταν χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να ικανοποιήσουμε τα έννομα συμφέροντά μας, λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι δεν παραβιάζονται τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας.

• Συγκατάθεση. Στον βαθμό που μια νομική βάση που περιγράφεται παραπάνω δεν ισχύει για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από εμάς, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για τον συγκεκριμένο σκοπό, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (όπως για την αποστολή άμεσων διαφημιστικών μηνυμάτων με ηλεκτρονικά μέσα, όπως το email, χωρίς να εξαιρείται η απαίτηση για παροχή συγκατάθεσης).

Συγκέντρωση δεδομένων.

Συγκεντρώνουμε προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε απευθείας από εσάς, δεδομένα που παράγουμε για εσάς και δεδομένα που αποκτούμε από τρίτα μέρη (με τη συγκατάθεσή σας, όπου είναι απαραίτητη) με προσωπικά δεδομένα που συλλέχθηκαν για άλλους χρήστες, προκειμένου να παράγουμε γενικά στατιστικά στοιχεία που δεν συνδέονται με εσάς ή άλλον συγκεκριμένο χρήστη. Τα δεδομένα που συγκεντρώνονται και καθίστανται μη ταυτοποιήσιμα δεν θεωρούνται πλέον “Προσωπικά στοιχεία” και μπορούν να χρησιμοποιηθούν στη συνέχεια για οποιονδήποτε σκοπό.

Ανώνυμα δεδομένα.

Μπορούμε να επεξεργαστούμε δεδομένα που δεν μπορούν να συνδεθούν με εσάς ή με άλλον συγκεκριμένο χρήστη, χρησιμοποιώντας τα μέσα που διαθέτουμε, είτε επειδή συλλέχθηκαν ανώνυμα είτε επειδή ανωνυμοποιήθηκαν στη συνέχεια. Τα δεδομένα που είναι ή καθίστανται ανώνυμα δεν θεωρούνται πλέον “Προσωπικά στοιχεία” και μπορούν να χρησιμοποιηθούν στη συνέχεια για οποιονδήποτε σκοπό.

ΠΩΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Αποκαλύπτουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε (ή παράγουμε ή αποκτούμε με άλλους τρόπους), ως εξής:

• Στους ταξιδιωτικούς συνεργάτες μας. Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας στους ταξιδιωτικούς συνεργάτες μας, για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες (όπως για να συνδέουμε τους χρήστες με τις αεροπορικές εταιρείες ή με τα διαδικτυακά ταξιδιωτικά πρακτορεία για την κράτηση πτήσης ή άλλης ταξιδιωτικής υπηρεσίας και για να κοινοποιήσουμε προσωπικά στοιχεία, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία διαβατηρίου, προτιμήσεις, αιτήματα, καταλύματα και άλλες πληροφορίες στην αεροπορική εταιρεία ή το διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο).
• Σε άλλους εταιρικούς συνεργάτες. Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους εταιρικούς συνεργάτες για τους δικούς τους διαφημιστικούς σκοπούς, όπως ενδεικτικά σε εταιρείες διαδικτυακής διαφήμισης ή τεχνολογίας διαφήμισης (“ad tech”) για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις και διαφημιστικά μηνύματα, όπου το επιτρέπει η.
• Σε υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης. Κοινοποιούμε (ή διευκολύνουμε την κοινοποίηση) των δεδομένων σας σε υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης, όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας για να συνδέσετε ή να κοινοποιήσετε τα δεδομένα σας δημοσίως ή σε φίλους ή όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας για να συνδεθείτε μαζί μας, να κοινοποιήσετε ή να χρησιμοποιήσετε πλατφόρμες και υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων .
• Σε υπηρεσίες ή εφαρμογές τρίτων που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Εάν χρησιμοποιείτε υπηρεσία ή εφαρμογή τρίτου (π.χ. Facebook) για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στον ΤΑΞΙΔΟΥΛΗ, κοινοποιούμε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα σε αυτό το τρίτο μέρος.
• Περιεχόμενο που δημοσιεύετε. Εάν δημοσιεύετε ταξιδιωτικές προτάσεις στο πλαίσιο των Οδηγών ή σε άλλα μέσα που παρέχουμε, μας εξουσιοδοτείτε να τις δημοσιεύσουμε σε όλες τις Υπηρεσίες μας.
• Για την επεξεργασία πληρωμών. Τα στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών είναι απαραίτητα για την επεξεργασία συγκεκριμένων συναλλαγών, όπως για την πραγματοποίηση συγκεκριμένων κρατήσεων ή για την αγορά άλλων προϊόντων ή υπηρεσιών από ταξιδιωτικούς συνεργάτες ή τρίτους. Στην περίπτωση αυτή, κοινοποιούμε τα στοιχεία πληρωμής σας στους ταξιδιωτικούς συνεργάτες μας και τρίτους παρόχους υπηρεσιών (όπως στις υπηρεσίες εντοπισμού απάτης) .
• Σε άλλους παρόχους υπηρεσιών. Κοινοποιούμε δεδομένα σε τρίτους παρόχους, συμβούλους και άλλους παρόχους υπηρεσιών οι οποίοι παρέχουν υπηρεσίες ή λειτουργίες εκ μέρους μας .
• Σε περίπτωση εταιρικής συναλλαγής. Ενδέχεται να αποκαλύψουμε ή να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτο μέρος, αν πωλήσουμε, μεταβιβάσουμε, εκποιήσουμε ή αποκαλύψουμε όλη ή μέρος της εταιρείας ή των περιουσιακών στοιχείων της σε άλλη εταιρεία σε σχέση ή κατά τη διάρκεια διαπραγματεύσεων για συγχώνευση, χρηματοδότηση, εξαγορά, χρεοκοπία, διάλυση, συναλλαγή ή δικαστική διαδικασία.
• Για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές διατάξεις. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις προσωπικά δεδομένα σας σε κυβερνητικές αρχές ή σε άλλα σχετικά τρίτα μέρη, προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις, με δικαστικές διαδικασίες, δικαστικές εντολές, νομικές διαδικασίες ή νομικά αιτήματα από κυβερνητικές αρχές.
• Συγκέντρωση δεδομένων. Κοινοποιούμε συγκεντρωτικά στατιστικά δεδομένα για να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιούμε συγκεντρωτικά ή ανώνυμα στοιχεία σε τρίτους κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.

Κοινοποίηση σε ταξιδιωτικούς συνεργάτες. Βασικός μας πάροχος είναι η η WordPress, η Google και Pathfndr.io που στους ταξιδιωτικούς συνεργάτες της ανήκουν, ξενοδοχεία, αεροπορικές εταιρείες, πρακτορεία ενοικίασης  και σε εμάς πάροχοι ταξιδιωτικής ασφάλισης και e-sim. Όταν υποβάλετε αίτημα για κράτηση σε έναν από τους συνεργάτες μας μέσω των Υπηρεσιών μας, κοινοποιούμε τα δεδομένα σας στον εν λόγω ταξιδιωτικό συνεργάτη μας για τη διεκπεραίωση της κράτησης και για την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε. Ανάλογα με το αίτημα, μπορεί να περιλαμβάνονται το ονοματεπώνυμό σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, τα στοιχεία διαβατηρίου, τα στοιχεία τακτικού επιβάτη, τα στοιχεία δρομολογίου, όπως περιγράφεται παραπάνω, οι προτιμήσεις σας και τυχόν ειδικά αιτήματα ή καταλύματα, πληροφορίες ή σχόλια που επιλέγετε να υποβάλετε (αν υπάρχουν) και άλλες πληροφορίες, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του συγκεκριμένου ταξιδιωτικού συνεργάτη. Τα δεδομένα σας παρέχονται στον ταξιδιωτικό συνεργάτη, ακριβώς όπως θα γινόταν αν επικοινωνούσατε εσείς απευθείας μαζί του. Εάν παρέχετε αριθμό κινητού μαζί με το αίτημά σας, οι ταξιδιωτικοί συνεργάτες ενδέχεται να σας στείλουν γραπτά μηνύματα σχετικά με το αίτημά σας. Ορισμένοι ταξιδιωτικοί συνεργάτες ζητούν επίσης τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας για να κλείσουν την κράτηση.

Κοινοποίηση σε υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης. Οι Υπηρεσίες μας σάς επιτρέπουν να συνδέεστε και να κοινοποιείτε τις ενέργειες, τα σχόλια, το περιεχόμενο και πληροφορίες δημόσια ή σε φίλους. Οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να σας επιτρέπουν επίσης να συνδεθείτε μαζί μας, να κοινοποιείτε και να χρησιμοποιείτε πλατφόρμες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων αυτών στις οποίες έχει παρουσία ο ΤΑΞΙΔΟΥΛΗΣ. Να λαμβάνετε υπόψη τις προσωπικές σας ανάγκες ως προς το απόρρητο και το απόρρητο των άλλων, όταν επιλέγετε με ποιον θα συνδεθείτε, τι θα κοινοποιήσετε και τι θα καταστήσετε δημόσιο. Δεν είμαστε σε θέση να ελέγχουμε το απόρρητο ή την ασφάλεια των δεδομένων που επιλέγετε να δημοσιεύσετε δημόσια ή να κοινοποιήσετε σε άλλους. Ο ΤΑΞΙΔΟΥΛΗΣ δεν ελέγχει επίσης τις πρακτικές που ακολουθούν οι πλατφόρμες τρίτων σχετικά με το απόρρητο. Επικοινωνήστε απευθείας με τους εν λόγω ιστότοπους και υπηρεσίες, για να μάθετε για τις πρακτικές που ακολουθούν σχετικά με το απόρρητο.

Κοινοποίηση για την επεξεργασία στοιχείων πληρωμής. Για να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες Υπηρεσίες (όπως για να κλείσετε μια πτήση) και για να εκτελέσετε πληρωμές προς συγκεκριμένους ταξιδιωτικούς συνεργάτες μας, χρειαζόμαστε ορισμένα στοιχεία πληρωμής (π.χ., τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας, στοιχεία άλλου online τρόπου πληρωμής κ.τ.λ.). Όταν υποβάλετε τα στοιχεία πληρωμής σας μέσω των Υπηρεσιών μας, θα τα κοινοποιούμε στους ταξιδιωτικούς συνεργάτες μας, σε τρίτους υπεύθυνους για την επεξεργασία της πληρωμής και τρίτους παρόχους υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των συνεργατών που παρέχουν σε εμάς και τρίτα μέρη υπηρεσίες που αφορούν τον εντοπισμό απάτης), στον βαθμό που είναι απαραίτητο για να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις απέναντί σας (π.χ. για το κλείσιμο μιας κράτησης ή για την πληρωμή ενός ταξιδιωτικού συνεργάτη, όπου απαιτείται), για να ικανοποιούμε τα έννομα συμφέροντά μας ως προς την αποτροπή της απάτης και άλλων καταχρήσεων των πλατφορμών ή Υπηρεσιών μας ή με τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται από τη νομοθεσία. Συγκεκριμένα:

Κοινοποίηση σε άλλους παρόχους υπηρεσιών. Κοινοποιούμε δεδομένα σε τρίτους παρόχους, συμβούλους και άλλους παρόχους που εκτελούν υπηρεσίες ή λειτουργίες εκ μέρους μας (π.χ. φιλοξενούν ή εκτελούν τις Υπηρεσίες μας, συλλέγουν δεδομένα, αναλύουν μη αυτόματα τις επιβεβαιώσεις κρατήσεων, υποβάλλουν αναφορές, μετρούν την απόκριση σε διαφημίσεις, συλλέγουν αναλυτικά στοιχεία για ιστοσελίδες, αναλύουν δεδομένα, αποστέλλουν διαφημιστικά μηνύματα και διαφημίσεις, επεξεργάζονται πληρωμές με πιστωτική κάρτα και παρέχουν υπηρεσίες για τον εντοπισμό της απάτης). Δεν εξουσιοδοτούμε τα εν λόγω τρίτα μέρη να χρησιμοποιούν ή να αποκαλύπτουν τις δεδομένα σας για άλλους σκοπούς από αυτούς για τους οποίους τις παρείχατε. Απαιτούμε από τα εν λόγω τρίτα μέρη να διατηρούν και να εφαρμόζουν μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή επεξεργασία.

ΠΩΣ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Ο ΤΑΞΙΔΟΥΛΗΣ εφαρμόζει τεχνικά, διοικητικά και φυσικά μέτρα ασφαλείας που είναι εύλογα για τους εμπορικούς σκοπούς της και σχεδιάστηκαν για την προστασία των δεδομένων σας από την απώλεια, την κατάχρηση, τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, την αποκάλυψη, την τροποποίηση και την καταστροφή τους.

Ο ρόλος σας στην ασφαλή μεταχείριση των στοιχείων σας είναι σημαντικός. Δεν πρέπει να μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλες πληροφορίες ασφαλείας για τον λογαριασμό σας στον ΤΑΞΙΔΟΥΛΗΣ με κανέναν. Εάν λάβουμε εντολές με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, θα θεωρήσουμε ότι έχετε εξουσιοδοτήσει τις εντολές. Εάν έχετε λόγο να πιστεύετε ότι η επικοινωνία σας μαζί μας δεν είναι πλέον ασφαλής (π.χ. εάν αισθάνεστε ότι διακυβεύεται η ασφάλεια οποιουδήποτε λογαριασμού διατηρείτε μαζί μας), επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας.

Όταν τα στοιχεία πληρωμής σας διαβιβάζονται στις Υπηρεσίες μας ή μέσω των Υπηρεσιών μας, προστατεύονται από κρυπτογραφικά πρωτόκολλα. Οι συμβάσεις που διατηρούμε με τρίτα μέρη που λαμβάνουν τα στοιχεία πληρωμής σας απαιτούν την ασφαλή και εμπιστευτική μεταχείριση των στοιχείων πληρωμής σας.

Παρόλα αυτά, αδυνατούμε να εγγυηθούμε ότι οι διαβιβάσεις των στοιχείων πληρωμής ή άλλων δεδομένων σας θα είναι πάντα ασφαλείς ή ότι μη εξουσιοδοτημένοι τρίτοι δεν θα μπορέσουν ποτέ να παρακάμψουν τα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνει ο ΤΑΞΙΔΟΥΛΗΣ ή οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών μας. Στον βαθμό που επιτρέπεται ο αποκλεισμός ή ο περιορισμός της ευθύνης μας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για την αποκάλυψη των δεδομένων σας λόγω σφαλμάτων κατά τη διαβίβασή τους, λόγω μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης τρίτων ή άλλων αιτιών εκτός του ελέγχου μας.

Διατήρηση. Μπορούμε να διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σας και έως πέντε χρόνια μετά την απενεργοποίησή του, για να μπορείτε να τον επανενεργοποιήσετε χωρίς να χάσετε τα δεδομένα σας. Επιπλέον, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, αν είναι απαραίτητο για να:

• Διατηρούμε αρχεία καταγραφής και εταιρικά αρχεία για αναλυτικούς σκοπούς και σκοπούς που αφορούν την ασφάλεια ή/και τον λογιστικό έλεγχο
• Συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις που αφορούν τη διατήρηση αρχείων σύμφωνα με τη νομοθεσία
• Αντιμετωπίσουμε τυχόν καταγγελίες που αφορούν τις Υπηρεσίες και
• Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις, να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματά μας, να επιλύουμε διαφωνίες και να εκτελούμε τις συμβάσεις μας

COOKIES

Ο ΤΑΞΙΔΟΥΛΗΣ χρησιμοποιεί cookies, αναγνωριστικά κινητών συσκευών, διευθύνσεις URL παρακολούθησης, δεδομένα καταγραφής και αντίστοιχες τεχνολογίες για να βοηθήσει στην παροχή, την προστασία και τη βελτίωση της πλατφόρμας ΤΑΞΙΔΟΥΛΗΣ και των Υπηρεσιών που παρέχει. Αυτή η Πολιτική Cookies («Πολιτική») συμπληρώνει την Πολιτική Απορρήτου του ΤΑΞΙΔΟΥΛΗ και εξηγεί πώς και γιατί χρησιμοποιούμε αυτές τις τεχνολογίες και τις επιλογές που διατίθενται. Επίσης, τρίτα μέρη μπορούν να προβάλλουν, να επεξεργάζονται ή να ορίζουν δικά τους cookies. Εμείς, οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, οι συνεργάτες και άλλοι εταιρικοί συνεργάτες μας ενδέχεται, επίσης να χρησιμοποιούμε ιστοφάρους για αυτά τα τρίτα μέρη. Η χρήση των συγκεκριμένων τεχνολογικών μέσων από τρίτα μέρη υπόκειται στις πολιτικές απορρήτου που ακολουθούν και δεν καλύπτεται από την παρούσα Πολιτική, εκτός από ό,τι ορίζει η νομοθεσία.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΕ ΑΛΛΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ

Οι Υπηρεσίες μας περιέχουν συνδέσμους σε άλλους ιστότοπους ή υπηρεσίες που δεν ανήκουν ούτε και ελέγχονται από τον ΤΑΞΙΔΟΥΛΗΣ. Η παρούσα Πολιτική ισχύει μόνο για δεδομένα που συλλέγονται από τις Υπηρεσίες μας. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε τους εν λόγω ιστότοπους τρίτων και η χρήση των ιστότοπων και λειτουργιών τρίτων από μέρους σας υπόκειται στις πολιτικές απορρήτου που έχουν αναρτηθεί σε αυτούς τους ιστότοπους. Δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή τις εταιρικές πρακτικές των ιστότοπων τρίτων στους οποίους υπάρχει σύνδεση από τις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των ιστότοπων των εταιρειών ομίλου μας. Χρησιμοποιείτε ιστότοπους τρίτων στους οποίους υπάρχει σύνδεση από τις Υπηρεσίες μας με δική σας ευθύνη. Για αυτό, συνιστάται να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου των ιστότοπων τρίτων που συνδέονται στις Υπηρεσίες μας, όταν εγκαταλείπετε τις Υπηρεσίες μας.

ΠΑΙΔΙΑ

Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται και δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας στοιχεία από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν γνωρίζετε ότι το παιδί σας ή άλλο παιδί υπό την κηδεμονία σας μάς έχει παράσχει δεδομένα χωρίς τη συναίνεσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Εκτός από τους περιορισμούς που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία, θα ενημερώνουμε περιστασιακά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να εκφράζει τις αλλαγές στις πρακτικές που ακολουθούμε για το απόρρητο, τις νομικές απαιτήσεις και άλλους παράγοντες, αναρτώντας μια εμφανή ανακοίνωση για τις εν λόγω αλλαγές στις Υπηρεσίες μας. Οι αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας τίθενται σε ισχύ κατά την ημερομηνία ανάρτησής τους και αναγράφεται η νέα ημερομηνία ισχύος.

Εάν προβούμε σε αλλαγές της Πολιτικής Απορρήτου οι οποίες επηρεάζουν ουσιαστικά προσωπικά δεδομένα που συλλέχθηκαν για εσάς στο παρελθόν, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να σας ενημερώσουμε και να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για τέτοιου είδους αλλαγές, σύμφωνα με τη νομοθεσία.

Για να ζητήσετε αντίγραφο της παρούσας Πολιτικής ή της Πολιτικής Απορρήτου που ίσχυε όταν δημιουργήσατε λογαριασμό, επικοινωνήστε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΤΑΞΙΔΟΥΛΗΣ

[email protected]

+ 30 698 8364273